Российская облачная платформа для управления стандартами и качеством в отелях. Управляйте операционными и сервисными процессами, распределенными и мобильными сотрудниками с помощью широкого набора инструментов созданных для повышения эффективности работы сотрудников, укрепления бренда и повышения рентабельности бизнеса.
Интеллектуальная
IT бизнес
платформа
Решайте все задачи бизнеса в одной платформе с мобильным приложением и web-интерфейсом, используя превосходные технологии и ресурсы: задачи, локальные и удаленные проверки, управление мобильностью, встроенная аналитика, умные чек-листы, технологии контроля за стандартами, качеством и исполнителями с защитой от мошеннических действий.
В Реестре Российского программного обеспечения
Российская облачная платформа для управления стандартами и качеством в отелях. Управляйте операционными и сервисными процессами, распределенными и мобильными сотрудниками с помощью широкого набора инструментов созданных для повышения эффективности работы сотрудников, укрепления бренда и повышения рентабельности бизнеса.
Интеллектуальная
IT бизнес
платформа
IT бизнес
платформа
Решайте все задачи бизнеса в одной платформе с мобильным приложением и web-интерфейсом, используя превосходные технологии и ресурсы: задачи, локальные и удаленные проверки, управление мобильностью, встроенная аналитика, умные чек-листы, технологии контроля за стандартами, качеством и исполнителями с защитой от мошеннических действий.
Модуль «Управление стандартами и качеством в отелях»
Задачи, проверки, планирование, автоматизация устранения нарушений
- 1Локальные и удаленные инспекции для контроля стандартов и качества в мобильном приложении с фото, видеофиксацией, и умными чек-листами.
- 2Контролируйте исполнителей в несколько кликов: Планирование и управление работами исполнителей с помощью задач и task-менеджера - уборщики, технические и сервисные специалисты, инженеры, охранники и контролеры.
- 3Мобильное приложение как электронный ассистент Исполнителя – специалисты видят информацию о задаче, заполняют чек-листы для контроля выполненных действий, статусы автоматически обновляются и автоматически привязываются к номерам, помещениям, объектам, подразделениям, ответственным и аналитике.
- 4Получайте автоматические отчеты за смену, или удобный период, а так же по завершении этапа выполненных работ.
- 5Контролируйте начало и завершение рабочего дня, и где находятся Исполнители в рабочее время.
- 6Автоматизация устранения нарушений – ответственный получит уведомление и задачу, которая может быть сформирована инспектором прямо в мобильном приложении. После устранения постановщик или контролер получит уведомление о необходимости верификации результата.
- 7Опросы персонала, контроль знаний стандартов и технологий.
- 8Аналитика – мощный модуль полностью настраиваемый под ваши цели и задачи.
Взаимодействие с гостями, сервисное обслуживание и развитие клиентского опыта
- 1Формирование быстрой заявки, заказа или задачи гостем в т.ч. по ID или Qr напрямую ответственным сотрудникам в рамках обслуживания номера, сервисного обслуживания объекта или оборудования. ID ил QR располагается прямо в номере или на оборудовании. В приложении гость может точно описать неисправность с фото и видео, заполнить чек-лист, взаимодейстовать в чате или пройти опрос.
- 2Организация регламентных работ и плановых заявок на техническое облуживание как внутренним так и внешним исполнителям. Модуль автоматизации плановых работ позволяет настроить периодичность создания плановых заявок в соответствии с графиками обслуживания конкретного оборудования. Запланировать ТО можно по дням недели, определенным числам месяца или установив квартальную периодичность.
- 3Возможность создать электронный паспорт «электронную сервисную книжку» по номеру, объекту или оборудованию в котором будет задокументирован весь процесс обслуживания, фото и видео материалы, чек-листы, сопутствующая документация и прочие зафиксированные события. Используйте технологию маркировки обслуживаемого оборудования, для быстрого формирования заявок, доступа к электронному паспорту, при этом можно настроить будет ли доступ паспорт из браузера или из приложения.
- 4Взаимодействие с гостями в мобильном приложении по различным вопросам, в т.ч. опросы и уведомления.
Какие задачи решаем:
Прозрачность и достоверность
- Реальная картина соблюдения стандартов и эффективность бизнес-процессов;
- Объективные результаты проверок и контроль продуктивности специалистов;
- Контроль за работами и приемка результатов работ исполнителей и поставщиков услуг;
- Функция «живое фото или видео», которые невозможно подменить - сверка контрольных сумм файлов и секретный соус;
- Уникальная технология многоступенчатой защиты от программ подмены GPS, обеспечивающая подлинность места и времени проверки;
- Запатентованный механизм передачи данных обеспечивающий эффективную передачу больших массивов во время онлайн проверок.
Эффективность и автоматизация
Значимое увеличение рентабельности бизнеса, оптимизация ресурсов и повышения производительности труда за счет широкого набора инструментов, которые легко настраиваются под ваши цели и задачи с помощью no-code конструкторов:
- Электронные чек-листы;
- Задачи;
- Проверки и отчеты;
- Аналитика;
- Опросы;
- Мобильное приложение;
- Галерея;
- Искусственный интеллект;
- Web, word и PDF отчеты по вашей форме.
Аналитика
Check-up Online помогает бизнесу принимать своевременные решения на основе достоверных аналитических данных, которые способствуют развитию компании и достижению запланированных KPI. Оперативно выявляйте тенденции, закономерности и определяйте, как увеличить прибыль, производительность и другие важные метрики.
Гибкость и универсальность
Впечатляющая функциональность для Администратора, Постановщика задач и Исполнителя. Платформа быстро настраивается под любые задачи с помощью no‑code технологий.
Для этого у вас всегда под рукой визуальные конструкторы Чек-листов, Задач, Проверок, Web и PDF отчетов.
А так же JSON API для интеграции с CRM и ERP системами.
Для этого у вас всегда под рукой визуальные конструкторы Чек-листов, Задач, Проверок, Web и PDF отчетов.
А так же JSON API для интеграции с CRM и ERP системами.
Юридическая значимость
Придает зафиксированным действиям, событиям и документам юридическую значимость. Это означает, что собранные материалы соответствуют существующим требованиям законодательства и могут применяться в качестве правового аргумента при доказательстве правоты заинтересованной стороны.
Удовлетворенность клиентов
Достижение высоких показателей лояльности клиентов за счет превосходного опыта бренда.
Сотни компаний доверили автоматизацию технологиям Check-up Online
Инструменты,
делающие платформу особенной
Проверки
Планирование и управление инспекциями, автоматизация устранения нарушений - набор опций, позволяющих предотвратить, выявить и своевременно устранить проблему.
Задачи
Обеспечивает единство центра принятия решений и эффективное управление всей распределенной и мобильной командой. Менеджеры, ответственные и исполнители находятся в одной информационной среде и связаны прозрачной коммуникацией.
Умные чек-листы и формы для сбора данных
Создавайте уникальные чек-листы, подходящие именно вам или разработанные ранее с помощью простых визуальных конструкторов.
Аналитика
Предоставляет достоверную информацию и позволяет принимать выверенные решения. Быстро настраивается и собирает адаптированные для вашего типа бизнеса данные и метрики.
Опросы
Проводите оценку знаний сотрудников, партнеров, а так же маркетинговые исследования среди потенциальных и действующих клиентов. Увеличивайте познания клиентского опыта и показатели удовлетворенности клиентов.
Специальные проверки и отчеты
Платформа включает настраиваемые разделы мобильного приложения и формы отчетов web-интерфейса, специально разработанные для работы с визуальным контентом и сложно структурируемыми данными, а также Word и PDF отчеты по вашей форме.
Мобильное приложение
Работает в онлайн и автономном режиме, специально спроектировано для работы с большим объемом информации и создания медиаконтента. Внутренняя структура брендируется элементами фирменного стиля заказчика. Может быть полностью брендировано, включая название и иконку.
Галерея
С помощью мощных фильтров создайте подборку медиа и статистической информации для отслеживания состояния объекта контроля в динамике.
Искусственный интеллект
Делает нашу платформу более умной, быстрой и надежной. Например, распознавание повреждений, VIN, ракурсов съемки, марки и модели техники.
Check-up Online, с нами выгодно и удобно!
1. Готовые сценарии проверок, отчетов и чек-листов.
2. Бесплатное обучение и помощь в настройке и внедрении.
3. Безграничная поддержка.
4. Простые и понятные визуальные конструкторы ключевых элементов системы.
5. Гарантия лучшей цены.
2. Бесплатное обучение и помощь в настройке и внедрении.
3. Безграничная поддержка.
4. Простые и понятные визуальные конструкторы ключевых элементов системы.
5. Гарантия лучшей цены.
Подключитесь бесплатно в рамках тестового периода
В несколько кликов пригласите в платформу своих Исполнителей -сотрудников, подрядчиков, ИП или самозанятых
Настройте платформу самостоятельно или с нашей помощью под ваши задачи
Создавайте задачи, проверки или заказы, контролируйте их выполнение онлайн или офнлайн.
Создайте точки контроля качества, стандартов и сроков выполняемых работ
Улучшайте уровень сервиса, проводите опросы и тесты
Контролируйте работу и результаты
Автоматически рассчитывайте суммы выплат исполнителям работ
Снижайте себестоимость и повышайте выручку
Система сама соберет показатели, поможет настроить статистику и рассчитать показатели эффективности, динамики в цифрах и графиках.
6
8
9
10
1
Действуйте по шагам:
3
2
7
4
5
Проверка или выполнение задачи с Check-Up Online:
"Исполнитель" - клиент, подрядчик, сотрудник или партнер.
Исполнитель и мобильное приложение
Check-Up Online
Check-Up Online
Web-интерфейс Сервер
Check-Up Online
для заказчика, исполнителя и клиентов
Check-Up Online
для заказчика, исполнителя и клиентов
Отчёты в WEB, Word, PDF, простая интеграция CRM/ERP с помощью JSON:API.
Достоверность и объективность
«Живые» фото или видео которые невозможно подменить - сверка контрольных сумм файлов и секретный соус
Для исключения необходимости дополнительной верификации Исполнителя, при его регистрации в приложении и дальнейшей работе
определяется ID устройства
определяется ID устройства
Инновационная многоступенчатая защита
от программ подмены GPS
от программ подмены GPS
Инспекции проходят по заранее подготовленным,
но гибким сценариям.
но гибким сценариям.
Фиксируется дата,
время и координаты каждого
шага проверки
время и координаты каждого
шага проверки
Данные надежно шифруются
и в режиме онлайн
передаются на сервер
и в режиме онлайн
передаются на сервер
Защита информации
Безопасность данных - наш приоритет. Нашими клиентами являются международные банки, поэтому мы полностью соответствуем строгим стандартам информационной безопасности, что регулярно проверяется и подтверждается нашими клиентами.
Все элементы платформы разрабатываются собственными специалистами, с которыми подписываются соглашения о конфиденциальности и защиты информации.
Доступ к клиентским данным имеет строго ограниченный перечень специалистов.
Взаимодействие пользователей с системой осуществляется по защищенному протоколу HTTPS с использованием версии не ниже 1.2.
В платформе предусмотрен интерфейс администратора информационной безопасности с функционалом проверки прав пользователей в режиме реального времени.
Платформа обеспечивает возможность регистрации и учёта действий пользователей, в том числе и администратора/ов, а также события, выполняемые автоматически.
Интерфейс позволять осуществлять аудит информационной безопасности:
· контроль действий администратора по настройке платформы;
· контроль действий пользователей;
· просмотр по каждому пользователю платформы перечня назначенных ролей пользователю в платформе.
Доступ к клиентским данным имеет строго ограниченный перечень специалистов.
Взаимодействие пользователей с системой осуществляется по защищенному протоколу HTTPS с использованием версии не ниже 1.2.
В платформе предусмотрен интерфейс администратора информационной безопасности с функционалом проверки прав пользователей в режиме реального времени.
Платформа обеспечивает возможность регистрации и учёта действий пользователей, в том числе и администратора/ов, а также события, выполняемые автоматически.
Интерфейс позволять осуществлять аудит информационной безопасности:
· контроль действий администратора по настройке платформы;
· контроль действий пользователей;
· просмотр по каждому пользователю платформы перечня назначенных ролей пользователю в платформе.
Кто мы
«Check-up Online Россия» - быстрорастущая международная технологическая компания, являющаяся вендором единой инспекционной платформы Check-up Online.
Мы разработали платформу с широким и постоянно дополняющимся набором инструментов, созданных для управления операционными процессами в вашем бизнесе, при этом их настройка и адаптация под ваши цели похожа на игру.
Какие бы вы задачи ни решали: контроль стандартов, управление удаленными или мобильными сотрудниками, развитие клиентской лояльности и качества — с Check-up Online вы сделаете это быстро и легко.
Нам доверяют крупнейшие финансовые учреждения по всему миру, и не большие компании, стремящиеся развивать свой бизнес и повышать операционную эффективность используя передовые информационного-технологические решения.
Check-up Online Один из первых в мире начал разработку цифровой платформы для визуального контроля за имуществом с защитой от мошеннических действий. Сегодня с помощью наших мобильных приложений и пользовательских Web интерфейсов делать обзоры, проверки и аудиты бизнес процессов и стандартов так же легко и удобно, как вызвать такси или проверить электронную почту.
Мы гордимся тем, что наши решения используются по всему миру, и мы можем делиться знаниями, идеями и технологиями с клиентами предоставляя им превосходную рабочую систему.
Существенное значение мы уделяем машинному обучению и которое уже применяем в нашем продукте. Мы уверены, что процессы могут быть проще, быстрее и эффективнее, примером этого является возможность автоматически идентифицировать машины и транспортные средства.
Мы стремительно развиваемся и бесплатно адаптируем решение к потребностям различных типов клиентов. Если того требует специфика, мы предоставляем возможность реализовать пилотный проект, чтобы вы могли оценить все преимущества нашего решения в боевой обстановке.
Благодаря гибким и доступным тарифам наши решения используют не только крупные корпорации но и малый бизнес.
Наша цель - стать не только ведущим поставщиком программных средств для интеллектуального контроля и создания визуального контента, но и готовых решений для компаний и физических лиц в других направлениях бизнеса и жизни, где инструменты визуального контроля и взаимодействия, умные чек-листы ускоряют процессы, снижают риски, создают добавленную стоимость и вовлеченность взаимодействующих сторон.
Мы разработали платформу с широким и постоянно дополняющимся набором инструментов, созданных для управления операционными процессами в вашем бизнесе, при этом их настройка и адаптация под ваши цели похожа на игру.
Какие бы вы задачи ни решали: контроль стандартов, управление удаленными или мобильными сотрудниками, развитие клиентской лояльности и качества — с Check-up Online вы сделаете это быстро и легко.
Нам доверяют крупнейшие финансовые учреждения по всему миру, и не большие компании, стремящиеся развивать свой бизнес и повышать операционную эффективность используя передовые информационного-технологические решения.
Check-up Online Один из первых в мире начал разработку цифровой платформы для визуального контроля за имуществом с защитой от мошеннических действий. Сегодня с помощью наших мобильных приложений и пользовательских Web интерфейсов делать обзоры, проверки и аудиты бизнес процессов и стандартов так же легко и удобно, как вызвать такси или проверить электронную почту.
Мы гордимся тем, что наши решения используются по всему миру, и мы можем делиться знаниями, идеями и технологиями с клиентами предоставляя им превосходную рабочую систему.
Существенное значение мы уделяем машинному обучению и которое уже применяем в нашем продукте. Мы уверены, что процессы могут быть проще, быстрее и эффективнее, примером этого является возможность автоматически идентифицировать машины и транспортные средства.
Мы стремительно развиваемся и бесплатно адаптируем решение к потребностям различных типов клиентов. Если того требует специфика, мы предоставляем возможность реализовать пилотный проект, чтобы вы могли оценить все преимущества нашего решения в боевой обстановке.
Благодаря гибким и доступным тарифам наши решения используют не только крупные корпорации но и малый бизнес.
Наша цель - стать не только ведущим поставщиком программных средств для интеллектуального контроля и создания визуального контента, но и готовых решений для компаний и физических лиц в других направлениях бизнеса и жизни, где инструменты визуального контроля и взаимодействия, умные чек-листы ускоряют процессы, снижают риски, создают добавленную стоимость и вовлеченность взаимодействующих сторон.
+ 7 995 150 31 83
mao@check-up-online.ru
mao@check-up-online.ru